Glide ile Sıfır Kod Yaklaşımıyla Teknik Servis Yönetimini Nasıl Dönüştürebilirsiniz?

Bugün sizlerle teknik servis sektöründe devrim yaratacak bir yaklaşımdan bahsedeceğiz: Glide platformu ile sıfır kod yaklaşımı kullanarak teknik servis süreçlerinizi nasıl tamamen dönüştürebileceğinizi anlatacağız.

Glide platformunu kullanarak müşterilerimize özel çözümler geliştiriyoruz ve deneyimlerimize dayanarak söyleyebiliriz ki, teknik servis yönetimi için Glide kadar uygun bir platform yok. Müşterilerimize sunduğum çözümlerle onların işlerini nasıl kolaylaştırdığını görmek bizi her zaman motive etti.

Peki, teknik servis yönetiminde Glide ve sıfır kod yaklaşımı neden bu kadar etkili? Hadi birlikte keşfedelim!

🛠️ Teknik Servis Yönetiminde Neden Sıfır Kod Çözümü?

Teknik servis işletmelerinin en büyük derdi, farklı süreçleri ve ekipleri koordine etmek. Bir yanda müşteri talepleri, diğer yanda teknisyenler, depoda stoklar ve faturalar... Bu karmaşık yapıyı yönetmek için genellikle pahalı yazılımlar tercih ediliyor ya da Excel dosyalarıyla idare edilmeye çalışılıyor.

İşte tam bu noktada devreye Glide ve sıfır kod yaklaşımı giriyor! hızlı ve uygun maliyetle tüm bu süreçleri yönetebileceğiniz bir platform. Ve biz de tam olarak bu çözümleri müşterilerimize sunuyoruz!

📋 İş Emirlerini Yönetmek Artık Çok Kolay!

Müşterilerimiz için geliştirdiğimiz Glide uygulamalarında en çok beğenilen özelliklerden biri, iş emri yönetimi:

• Basit formlar ile anında iş emri oluşturma: Glide In sezgisel arayüzü sayesinde, müşteri çağrısı geldiğinde saniyeler içinde iş emri oluşturabilirsiniz. Karmaşık formlar yerine, sadece ihtiyacınız olan alanları içeren temiz bir arayüz!

• Akıllı atama sistemi: Teknisyenlerin konumuna, uzmanlığına ve iş yoğunluğuna göre otomatik atama önerileri. Bir müşterimiz, bu özellik sayesinde teknisyenlerinin günlük iş kapasitesini %30 artırdığını söylemişti!

• Durum takibi: İş emirlerinin durumunu renkli etiketlerle görselleştirerek, hangi işlerin acil müdahale gerektirdiğini anında görmenizi sağlıyor.

Geçen ay tamamladığımız bir projede, müşterimizin iş emri oluşturma süresini 5 dakikadan 45 saniyeye düşürdük. Bu da günde ortalama 2 saat tasarruf demek!

📱 Sahada Güç: Teknisyenleriniz İçin Mobil Çözümler

Sıfır kod yaklaşımının en güzel yanlarından biri, Glide ile geliştirdiğimiz uygulamaların otomatik olarak mobil uyumlu olması. Müşterilerim için geliştirdiğim çözümlerde:

• Anlık bildirimler: Teknisyenler yeni bir iş emri atandığında anında haberdar olur

• Saha formları: Teknisyenler yerinde doldurup, fotoğraf ekleyebilir

• Müşteri imzası: Tablet üzerinden dijital imza alınabilir

Bir müşterimiz, teknisyenlerinin günde ortalama 45 dakika daha fazla iş yapabildiğini söylemişti - sadece kağıt formlarla uğraşmak yerine Glide uygulamasını kullanarak!

📦 Stok Yönetiminde Devrim

Glide ile geliştirdiğimiz teknik servis uygulamalarında stok yönetimi modülü, müşterilerimizin en çok sevdiği özelliklerden:

• Gerçek zamanlı stok takibi: Hangi parçanın nerede olduğunu anlık olarak görün

• Minimum stok uyarıları: Kritik parçalar bitmeden sipariş verin

• İş emri-stok entegrasyonu: Kullanılan parçalar otomatik olarak stoktan düşer

• Barkod tarama: Mobil uygulama ile hızlı ürün girişi ve çıkışı

• Çoklu depo yönetimi: Farklı lokasyonlardaki stokları tek ekrandan yönetin

Geçtiğimiz ay bir müşterimiz, stok hatalarından kaynaklanan kayıplarını %90 azalttıklarını paylaştı!

👨‍👩‍👧‍👦 Müşteri İlişkileri Yönetimi Yeniden Tanımlandı

Sıfır kod yaklaşımıyla Glide Da geliştirdiğimiz uygulamalarda, müşteri deneyimini ön planda tutmaktayız:

• Otomatik bildirimler: İş durumu değiştiğinde müşteriye SMS veya e-posta gönderimi

• Müşteri portalı: Müşterilerin kendi servis geçmişlerini görüntüleyebilecekleri özel alan

• Memnuniyet anketleri: Hizmet sonrası otomatik gönderilen anketlerle kalite kontrolü

• Randevu sistemi: Müşterilerin online randevu alabilmesi

Bir müşterimiz, bu özellikleri kullanmaya başladıktan sonra müşteri memnuniyet oranının %60'den %94'e yükseldiğini gururla paylaşmıştı!

💰 Maliyetleri Düşürürken Verimliliği Artırın

Sıfır kod yaklaşımıyla Glide kullanmanın en büyük avantajlarından biri de maliyet tasarrufu:

• Yazılım geliştirme maliyeti yok: Geleneksel yazılımlara göre %80 daha az maliyetle profesyonel çözüm

• Hızlı geliştirme: Aylarca beklemek yerine haftalar içinde uygulamanız hazır

• Kolay güncellenebilir lik: İhtiyaçlarınız değiştikçe uygulamanızda kolayca değişebilir

• Düşük öğrenme eğrisi: Ekibiniz kısa sürede adapte olabilir

Müşterilerimizden biri, önceden kullandıkları yazılım için ödedikleri yıllık lisans bedelinin %70'ini tasarruf ettiklerini belirtti - üstelik çok daha fazla özelliğe sahip bir uygulama kullanarak ve bu uygulama sadece size özel tasarlanmıştır

🚀 Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Biz müşterilerimiz için özel Glide uygulamaları geliştiriyoruz. Deneyimimiz ve uzmanlığımızla, işletmenizin tam olarak ihtiyaç duyduğu özelliklere sahip, sıfır kod yaklaşımıyla hazırlanmış bir çözüm sunabiliriz.

Her işletmenin kendine has ihtiyaçları olduğunu biliyoruz. Bu yüzden, standart paketler yerine tamamen özelleştirilmiş çözümler sunuyoruz. Birlikte çalışarak, işletmenizin süreçlerini optimize edecek, maliyetlerinizi düşürecek ve verimliliğinizi artıracak bir uygulama geliştirebiliriz.

Üstelik, geliştirdiğimiz uygulamalar için teknik destek ve eğitim de sağlıyoruz, böylece ekibiniz yeni sisteme hızla adapte olabilir.

📞 Hemen İletişime Geçin!

Teknik servis işletmeniz için Glide ve sıfır kod yaklaşımıyla nasıl fark yaratabileceğinizi merak ediyorsanız, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Ücretsiz danışmanlık hizmeti ile işletmenizin ihtiyaçlarını analiz edip, size özel bir çözüm önerisi sunabiliriz.

Sıfır kod yaklaşımı ve Glide ile teknik servis süreçlerinizi dönüştürmeye hazır mısınız? Geleceğin teknik servis yönetimi burada başlıyor!